Het certificatietraject
et certificatietraject bestaat uit het eerste contact van NCI met een potentiële opdrachtgever tot en met het uitvoeren van controle audits.
Een belangrijk deel van het certificatietraject is het certificatie onderzoek. Hieronder is het certificatie onderzoek schematisch weergegeven, vervolgens zal het gehele certificatietraject globaal worden beschreven.
Offerte aanvraag, makkelijk en snel!
U kunt een offerte aanvragen voor certificering door het offerte aanvraagformulier in te vullen en te verzenden. Ook kunt u ons bellen op 0181-481949.
Voor een vrijblijvende offerte: offerte aanvraagformulier
Als de verstrekte gegevens duidelijk en voldoende zijn, zal NCI binnen 5 werkdagen een offerte (certificatieovereenkomst) uitbrengen.
Certificatieovereenkomst
Indien de aanvrager akkoord gaat met de aanbieding wordt de aanvrager verzocht om de certificatieovereenkomst ondertekend retour te zenden (bij voorkeur digitaal).
Bevestiging van de opdracht en planning
Na ontvangst van de getekende certificatieovereenkomst zal er door NCI met de opdrachtgever contact worden opgenomen om een datum vast te leggen voor de audit. Vervolgens zal NCI de opdrachtbevestiging, de planning en het aangewezen auditteam schriftelijk aan de opdrachtgever bekend maken.
Certificatie audit
De certificatieaudit bestaat uit 2 fasen. Fase 1 bestaat o.a. uit:
- Beoordeling van het handboek (wordt onderzocht of de documentatie voldoet aan de eisen van de gekozen norm).
- KvK, Organogram.
- Vaststellen van de scope (activiteit die gecertificeerd wordt).
- Beslissen of de beoordeling van fase 1 zal resulteren in het (niet) doorgaan van fase 2 van het auditproces (implementatie audit).
- Samenstellen van het auditplan voor fase 2, waaronder de te bezoeken projectlocaties.
In fase 2 zullen alle relevante delen van de organisatie onderzocht worden of het managementsysteem is ingevoerd. De invoering van het systeem wordt onderzocht door middel van interviews van medewerkers. Deze werkwijze houdt in dat er sprake is van een steekproef van een dusdanige grootte, dat het gerechtvaardigd vertrouwen kan worden verschaft dat het systeem voldoet aan de in de norm gestelde eisen.
Aan het eind van iedere dag (of dagdeel) worden de resultaten van de audit en de eventuele tekortkomingen besproken en wordt het vervolg van de procedure toegelicht. Een audit wordt altijd afgesloten met een schriftelijke rapportage.
Bijkomend (schriftelijk) onderzoek
Indien zodanig tekortkomingen zijn vastgesteld dat de organisatie corrigerende maatregelen moet nemen, dan moeten deze om voor certificatie in aanmerking te komen, binnen een daarvoor gesteld termijn aantoonbaar te zijn ingevoerd. De invoering van corrigerende maatregelen moet worden getoetst in een bijkomend onderzoek. Dit kan op kantoor van NCI plaatsvinden indien er sprake is van het beoordelen van documenten of dit kan plaatsvinden op een werkplek van de opdrachtgever indien de werking van een corrigerende maatregel in de praktijk moet worden getoetst.
Verstrekken van een certificaat
Bij een positieve beslissing van de certificatie audit en een eventueel bijkomend onderzoek wordt een certificaat aan de opdrachtgever verstrekt.
Normaliter is de geldigheidsduur van een certificaat 3 jaren, tenzij er bijzondere omstandigheden zijn waardoor de geldigheidsduur korter is.
Registratie
Een uitgegeven certificaat wordt door NCI geregistreerd. De VCA, VCU, ISO, Werkplekbeveiliging (WPB), Personeelsteller (PS) certificaten en de Keurmerken worden openbaar gemaakt, onder meer op grond van eisen van de accrediterende en/of een ander belanghebbend orgaan, waaronder de RvA, SSVV, Railalert en VPB.
Controle audit
Voor onderhoud van het certificaat worden minstens eenmaal per jaar controles uitgevoerd. Het doel van de controle audit is om te verifiëren of het managementsysteem van de organisatie operationeel is, nog steeds aan de eisen van de van toepassing zijnde norm voldoet en of er continu verbetering plaatsvindt.
Algemene procedure
Klik hier voor een uitgebreide uitleg van de werkwijze van NCI en de wederzijdse rechten en plichten van opdrachtgevers en van NCI.
Klachtenprocedure
Klik hier voor een uitgebreide uitleg van de procedure met betrekking tot klachten en beroepszaken.
Certificatievoorwaarden ISO, VCA, VCU en certificatie regeling Werkplekbeveiliging / Personeelsteller
- Certificatievoorwaarden ISO 9001
- Certificatievoorwaarden VCA
- Certificatievoorwaarden VCU
- Deel I: certificatieschema procescertificaat Werkplekbeveiliging volgens ISO-9001, bijlagen bij deel I: Procesbeschrijvingen I, II en III
- Deel II: certificatieschema Personeelsteller volgens ISO-9001
- Overgangsregeling (en instapregeling) en toelichting voor Werkplekbeveiliging en Personeelsteller.
Onterecht logogebruik
Aangezien het certificaatmerk niet zonder meer mag worden gepubliceerd, hebben wij het gebruik van het certificatiemerk vastgelegd in onze Algemene Procedure PC.1.
- Janssen Baggen Elektro B.V. te Geleen, VCA*
